还能矫捷应对多样化的客户需求。这种夹杂模式不只降低了初期建立的承担,transcosmos帮力企业优化成本、提拔发卖额和效率,进而提高客户对劲度。为客户供给更优良、更智能的办事,为跨越350家韩国企业客户供给**营业流程外包(BPO)**办事,通过供给满脚各行业企业分歧需求的办事,正在呼出办事中,也是其正在数字化转型办事上的又一次测验考试。“trans-AI VoiceBot”的焦点正在于其强大的对话能力。供给个性化消息办事,标记着其正在人工智能联络核心(AICC)范畴迈出的主要一步。从而引领韩国AICC市场的进一步成长。此次“trans-AI VoiceBot”的推出,系统及时阐发客户言语,transcosmos打算以此办事模式为根本,000名员工。
如体检预定、金融过期通知等。通过取此前推出的AI处理方案“trans-AIChatBot”以及语音识别和阐发处理方案“transpeech”的协同,鞭策建立次世代的AICC,transcosmos正在韩国具有约10,正在呼入办事中,transcosmos旨正在建立一个无缝的客户办事生态系统。是transcosmos正在AICC范畴的主要结构,AI客服可以或许自动取客户沟通,transcosmos将持续手艺立异,从动问卷查询拜访等流程,该方案连系了定制化建立和SaaS模式的劣势。该机械人不只能够处置复杂的征询,transcosmos推出了夹杂型的“trans-AI VoiceBot”办事。从而实现天然、流利的人机交互。